SEI UN' LATO
Aggiornato: 16 luglio
Il trasporto di persone su sedia a rotelle nei taxi carrozza hackney richiede molto più che il semplice alloggiamento dei loro dispositivi di mobilità. Per garantire comfort e sicurezza, i tassisti devono attenersi a specifiche norme delineate nelle linee guida del Dipartimento dei Trasporti. Negli ultimi anni, gli episodi di fissaggio improprio delle sedie a rotelle e di mancato rispetto delle norme sulla disabilità hanno acceso il dibattito tra il pubblico e le autorità.
Secondo le linee guida statutarie del Dipartimento dei trasporti per l'accesso degli utenti su sedia a rotelle ai taxi e ai veicoli a noleggio privato, i conducenti dei taxi e dei veicoli a noleggio privati (PHV) designati come accessibili alle sedie a rotelle sono obbligati a soddisfare i seguenti obblighi:
1. Trasportare il passeggero rimanendo seduto sulla sedia a rotelle.
2. Non addebitare alcun costo aggiuntivo per il trasporto dell'utente su sedia a rotelle.
3. Se richiesto dal passeggero, fornirgli un posto all'interno del veicolo assicurando allo stesso tempo la sedia a rotelle.
4. Adottare misure adeguate per garantire che il passeggero sia trasportato in modo sicuro e confortevole, fornendo la necessaria assistenza alla mobilità.
Il termine "assistenza alla mobilità" comprende varie azioni, come aiutare il passeggero a entrare o uscire dal veicolo, caricare o scaricare i bagagli e garantire il corretto caricamento e fissaggio della sedia a rotelle.
L'inosservanza di questi obblighi può comportare sanzioni per il conducente ed è considerata un'infrazione se non esentata. In pratica, i conducenti non dovrebbero tenere acceso il tassametro mentre svolgono i loro obblighi previsti dalla legge, come assicurare il passeggero o la sua sedia a rotelle all'interno del veicolo.
Sfortunatamente, ci sono stati casi in cui i passeggeri su sedia a rotelle non erano adeguatamente trattenuti, causando potenziali incidenti e lesioni. In un caso, un autista privato di Birmingham è stato ritenuto colpevole di aver installato in modo errato una rampa per sedie a rotelle, mettendo in pericolo un passeggero disabile. L'autista è stato condannato a pagare una multa di 1.222 sterline. Allo stesso modo, a un tassista della città di Bristol è stata revocata la patente per non aver assicurato adeguatamente un passeggero su sedia a rotelle, provocandone il ribaltamento e lesioni alla testa.
Questi incidenti evidenziano l’importanza che i conducenti ricevano una formazione e un’istruzione adeguate riguardo al carico e al fissaggio sicuri degli utenti su sedia a rotelle nei loro veicoli. Le autorità preposte al rilascio delle licenze svolgono un ruolo cruciale nel garantire che tutti i tassisti e gli autisti privati a noleggio ricevano una formazione sufficiente nella gestione dei passeggeri con disabilità.
Se un conducente viene condannato per aver violato i propri doveri ai sensi della legge, l'autorità preposta al rilascio delle licenze può verificare se è ancora considerato una "persona idonea e corretta" per detenere una patente di guida. Il mancato rispetto della Sezione 165 dell'Equality Act 2010 indica una grave mancanza di assistenza nei confronti dei passeggeri disabili e le autorità possono intraprendere azioni appropriate, come indagare su presunti casi di discriminazione.
Per i tassisti è fondamentale ricordare che la sedia a rotelle deve essere posizionata nell'apposito spazio previsto dalla casa costruttrice del veicolo e non deve essere fissata lateralmente o in posizione inclinata. Sebbene alcuni passeggeri possano esprimere la volontà di essere caricati lateralmente, si consiglia di informarli sugli obblighi di licenza e sull'importanza di un'adeguata sicurezza.
I tassisti che hanno dubbi o ulteriori domande riguardanti il trasporto di persone su sedia a rotelle sono incoraggiati a contattare direttamente le rispettive autorità preposte al rilascio delle licenze per ricevere assistenza e supporto.
Garantire la sicurezza e il comfort di tutti i passeggeri, indipendentemente dalle loro esigenze di mobilità, è una responsabilità fondamentale per i tassisti. Rispettando le normative e offrendo assistenza agli utenti su sedia a rotelle, gli autisti contribuiscono a costruire un ecosistema di trasporti inclusivo e accessibile.